Personuppgiftshantering


Sekretess- och integritetspolicy
I enlighet med GDPR publicerar vi nedan information gällande datasekretess för dig som handlar på Pandia.se.

Vem är registeransvarig för dina personuppgifter?
PANDIA Hästar & Smycken är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

PANDIA Hästar & Smycken
Länkvägen 4
943 35 Öjebyn
Sverige
Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 420508-8943
Momsregisteringsnummer: SE420508894301

Var lagras dina uppgifter?
De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EEA. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Vid överföringar utanför EES tillämpar PANDIA Hästar & Smycken avtalsklausuler av standardtyp och integritetsskydd som skydd i länder utan beslut av adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

Vilka personuppgifter behandlas?
PANDIA Hästar & Smycken samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du lägger en order i webbutiken eller prenumererar på vårat nyhetsbrev. Uppgifter samlas även in genom cookies för att vi ska kunna administrera dina köp och för att förbättra din användarupplevelse hos oss. PANDIA Hästar & Smycken kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såsom samarbetspartners, personuppgiftsbiträden och leverantörer av kort- och kommunikationstjänster.
Tredje part som PANDIA Hästar & Smycken tillhandahåller information om en kund eller kontoinnehavare till får endast använda informationen i syfte att sälja och marknadsföra PANDIA Hästar & Smyckens tjänster och produkter eller i syfte att leverera tjänster med anknytning till PANDIA Hästar & Smyckens avtal med dig som kund eller kontoinnehavare. De personuppgifter som du förser oss med kan exempelvis vara:

Namn
Personnummer
E-postadress
Leveransadress
Faktureringsadress
Telefonnummer
Köp-, betal- och orderhistorik
IP-adress

All kommunikation som vi har med dig via e-post dokumenteras för att tillhandahålla hög service. I samband med beställning godkänner du våra ordervillkor och integritetspolicy som innebär att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att kunna fullgöra en rättslig förpliktelse (bland annat bokföring), kunna behandla din order och genomföra köpet, underlätta vid kommande köp, retur, möjliggöra uppdatering av din order samt för utskick av erbjudanden via sms, e-post eller annan direktreklam.

Hur används dina uppgifter?
För att fastställa din identitet när du handlar samt säkerställa att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online.
Så att vi kan behandla dina beställningar, returärenden eller reklamationer.
Till att kontakta dig om något problem uppstår gällande din order.
Till utskick av information och riktade budskap via e-post, sms eller sociala medier.
Besvara dina frågor via e-post eller Facebook.
Förhindra bedrägeri eller missbruk av våra tjänster.
För att du ska kunna delta i våra tävlingar.

Hur länge sparas uppgifterna?
Vi kommer inte lagra dina personuppgifter under längre tid än vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som angivits. Dina uppgifter sparas i sju år (eller så länge vi är skyldiga enligt lag att göra detta) efter att du senast varit aktiv kund hos oss. Detta förutsatt att du samtyckt till att vara registrerad i vårt kundregister. Därefter raderas dina personuppgifter automatiskt.

Uppdateringar av sekretess- och integritetpolicy
Vi kan behöva uppdatera denna sekretess- och integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetsmeddelandet finns alltid tillgängligt på vår webbplats. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetspolicyn görs. Sådana kan exempelvis vara om syftet med användningen av dina personuppgifter ändras eller om vi uppdaterar information om dina rättigheter.

Vilka rättigheter har du?
Du har rätt att när som helst begära information om vilka personuppgifter vi har om dig, ändra de samtycken du lämnat eller avböja vidare reklam. Är uppgifterna felaktiga kan du begära att de ändras eller tas bort. Sådana önskemål skickas skriftligen till oss till ovan angiven postadress. Vi kan komma att neka din begäran om radering i de fall bokföringslagen hindrar oss från detta. Om du anser att vi har hanterat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt, har du rätten att ta ärendet vidare till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?
PANDIA Hästar & Smycken har vidtagit de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs enligt lag, för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, förloras, förstörs eller att obehöriga kommer åt dem.
Samtliga transaktioner som görs genom webbutiken där dina personuppgifter används krypteras med hjälp av SSL. SSL (Secure Socket Layer) använder en kombination av kryptering med publika nycklar (PKI) och symmetriska nycklar.

Cookies
Vi använder cookies i vår webbutik. En cookie är data som skickas från en webbplats och lagras lokalt i din webbläsare. Nästa gång du besöker webbplatsen kan cookien hämtas och meddela webbplatsen om dina tidigare aktiviteter här. För att vi ska kunna ge dig en bättre användarupplevelse använder vi cookies. Vi använder dem också för att kunna analysera trafiken till vår webbplats. När du kommer in på vår webbplats får du därför frågan om du godkänner användningen av cookies. Du kan ställa in din webbläsare på att inte acceptera cookies, men då kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning. Du kan dock när du vill radera de cookies som sparats i din webbläsare.

Det finns ett par olika typer av cookies:

Obligatoriska cookies - Dessa cookies är ofrånkomliga om du vill handla på vår webbsida. De krävs för att webbsidan och dess funktioner ska kunna fungera som avsett.

Anpassningscookies - Anpassningscookies används för att anpassa vår webbplats för våra besökare, vilket ger en bättre användarupplevelse. Denna information är inte knuten till en person.

Cookies från tredje part - Dessa används till att integrera innehåll från sociala plugins eller till analyser via exempelvis Google Analytics.

Google Analytics - Här samlas information in om hur våra besökare använder vår webbplats. Googles integritetspolicy hittar du här: www.google.com/intl/en/policies/privacy.

På http://www.allaboutcookies.org/kan du läsa mer om cookies.